產(chǎn)品承諾

為打造品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們奧源人堅信：服務(wù)不僅是承諾出來(lái)的，必須是做出來(lái)的，服務(wù)是有形的。以“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)”的原則為您服務(wù)：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、鍋爐產(chǎn)品均為有A級鍋爐制造證、ASME認證、一、二類(lèi)壓力容器制造認證，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證及國際認證聯(lián)盟(IQNET)認證的制造商生產(chǎn)。

2、質(zhì)量方針：鑄造鍋爐精品，創(chuàng )造方便快捷，實(shí)現品質(zhì)服務(wù)零缺點(diǎn)。

其內涵：

　A. 鑄造鍋爐精品：產(chǎn)品制作精良，技術(shù)含量高，安全可靠，熱效率高，外觀(guān)精美，品質(zhì)卓越。

　B. 方便快捷：產(chǎn)品安裝、使用方便，順應市場(chǎng)快、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)快、技術(shù)創(chuàng )新快、員工思考辦事快。

　C. 品質(zhì)服務(wù)零缺點(diǎn)：實(shí)現產(chǎn)品品質(zhì)零缺點(diǎn)，珍惜每一次為顧客服務(wù)的機會(huì )，一次做好，次次做好，追求盡善盡美，用戶(hù)的不滿(mǎn)意，就是我們的不對。

　3、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　4、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　5、根據用戶(hù)要求為用戶(hù)提供及時(shí)的技術(shù)咨詢(xún)，根據具體需求協(xié)助用戶(hù)制訂合理經(jīng)濟的定貨方案，及時(shí)為用戶(hù)和設計單位提供所需的圖紙和技術(shù)資料，以滿(mǎn)足用戶(hù)、設計部門(mén)提出的要求。

 我公司提供的鍋爐系列設備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題，本公司負責保修、包換，一年質(zhì)保期滿(mǎn)后，本公司對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應，并提供終身服務(wù)。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失，本公司負責賠償。

　　我公司在產(chǎn)品服務(wù)方面作如下承諾：

　　一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；

　　二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；

　　三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我公司產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格，我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。

　　四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；

　　五、 對于需方的技術(shù)咨詢(xún)，隨時(shí)給予解答；

　　六、 在交付設備時(shí)，我公司向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料；

　　當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后，保證0.5小時(shí)內作出答復，并于4小時(shí)內（成都地區）派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現場(chǎng)，解決問(wèn)題。

更多產(chǎn)品咨詢(xún)請直接撥打客服熱線(xiàn)：18980567612（微信同號）